Die Digitalisierung schreitet mit gro\u00dfen Schritten voran. Vom Mittelstand bis zu Konzernen ist die Digitalisierung mit all ihren Facetten im Gespr\u00e4ch. Die unterschiedlichen Schwerpunkte sind in vielen Bereichen vorgedrungen. Zum Teil in Bereiche, die bis vor kurzem von der IT nicht erfasst wurden – und jetzt mit aller Macht!<\/p>\n\n\n\n
Die Beitr\u00e4ge in der itSMF Fachzeitschrift Nr. 35 vom M\u00e4rz 2016 beleuchten „den Support des IT Service Management f\u00fcr die Industrie 4.0 und Internet of Things (IoT)“ von ganz unterschiedlichen Seiten und zeigen Ideen und Methoden mit denen das Thema diskutiert wird. Folgende Beitr\u00e4ge werden in der Zeitschrift behandelt:<\/p>\n\n\n\n
Der Gastbeitrag von Herrn Axel Himmelreich (Business Process Advisory und ITSM Experte) besch\u00e4ftigt sich mit einer Guideline f\u00fcr die Automation und wie schnell und effizient Automation genutzt werden kann. \u00dcber viele Jahre ist eine best practice Sammlung entstanden um Kunden dahin zu beraten, schnellstm\u00f6glich Einblicke in die eigene Infrastruktur zu bekommen, wie das Rechenzentrum, Netzwerke oder Client-Umgebungen kosteng\u00fcnstig und schnell automatisieren zu k\u00f6nnen. Der Beitrag zeigt den vorgesehenen Ergebnispfad auf.<\/p>\n\n\n\n