{"id":181,"date":"2020-09-02T18:21:00","date_gmt":"2020-09-02T16:21:00","guid":{"rendered":"http:\/\/himmelreich.koeln\/?p=181"},"modified":"2020-09-06T18:28:46","modified_gmt":"2020-09-06T16:28:46","slug":"it-servicemanagement-als-chance-zur-prozessautomation","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/himmelreich.koeln\/?p=181","title":{"rendered":"IT-SERVICEMANAGEMENT ALS CHANCE ZUR PROZESSAUTOMATION"},"content":{"rendered":"\n<p>Wow, schon seit \u00fcber 8. Jahren auf dem Markt. Herzlichen Dank f\u00fcr die zahlreichen Bestellung und heute kamen zwei dazu.<br>Und nun &#8230; vielleicht eine Neuauflage f\u00fcr 4.0 mit DevOps, Lean, Agile und anderen Gew\u00fcrzen.<br>Jetzt muss nur noch die Zeit zum Schreiben gefunden werden.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Um was geht es in meinem Buch?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Prozessautomation ist der wesentliche Schl\u00fcssel zur Erneuerung und Optimierung des gesamten IT-Betriebes und bietet erhebliche Chancen den Betrieb effektiver und effizienter auszurichten. Durch Automatisierung entstehen kalkulierbare Services. Interne und gesetzliche Regularien werden eingehalten und die SLA-F\u00e4higkeit wird hergestellt. Dadurch ergeben sich Einspar- und Optimierungspotenziale. Dies ist der Schl\u00fcssel zum Erfolg eines modernen IT-Betriebes. Ziel dieses Taschenbuches ist es, einen \u00dcberblick \u00fcber die Prozessautomation in Bezug zu IT-Servicemanagement und ITIL zugewinnen. Automations-Beispiele und eine ITIL-konforme Methode zur Kosten-Nutzenpotenzial-Bewertung von Automatisierungsvorhaben runden das Buch ab.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Vielen Dank auch nochmal an meinen Freund und Lektor Christoph Tschamler. <br>Er hat f\u00fcr mich auch ein prima Vorort verfasst.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wow, schon seit \u00fcber 8. Jahren auf dem Markt. Herzlichen Dank f\u00fcr die zahlreichen Bestellung und heute kamen zwei dazu.Und nun &#8230; vielleicht eine Neuauflage f\u00fcr 4.0 mit DevOps, Lean, Agile und anderen Gew\u00fcrzen.Jetzt muss nur noch die Zeit zum Schreiben gefunden werden. Um was geht es in meinem Buch? Prozessautomation ist der wesentliche Schl\u00fcssel [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":182,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/himmelreich.koeln\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/181"}],"collection":[{"href":"http:\/\/himmelreich.koeln\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/himmelreich.koeln\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/himmelreich.koeln\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/himmelreich.koeln\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=181"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/himmelreich.koeln\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/181\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":184,"href":"http:\/\/himmelreich.koeln\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/181\/revisions\/184"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/himmelreich.koeln\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/182"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/himmelreich.koeln\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=181"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/himmelreich.koeln\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=181"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/himmelreich.koeln\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=181"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}